Il 26 ottobre 2018, al fine di rappresentare in modo più efficiente le istanze degli intermediari di TUA Assicurazioni nei vari tavoli tenuti con la Direzione Generale, le Associazioni Agenti TUA Plu.Ri. e A.U.T. si sono fuse in nuovo soggetto, l'Unione Nazionale Intermediari Tua - UNIT. Questa la mozione approvata dalla Assemblea Costituente:   Gli intermediari iscritti all’Associazione UNIT (Unione Nazionale Intermediari Tua), riuniti in Assemblea Costituente in Bologna il 26 ottobre 2018 ringraziano gli Organismi dei precedenti Gruppi per il lavoro svolto e per l’impegno profuso nella realizzazione del nuovo soggetto di rappresentanza. Impegnano gli Organi Statutari sui seguenti punti: Interventi per gli associati
  • Comunicazione: è indispensabile attuare una più chiara e maggiore comunicazione nei confronti degli associati, anche attraverso l’adozione di strumenti tecnologici (sito, app);
  • Consulenza: si auspica il convenzionamento con professionisti specializzati in ambito compliance di agenzia;
Interventi nei confronti della Compagnia
  • Trasparenza: si richiede l’istituzione di uno strumento che possa evidenziare tutti i parametri qualitativi e quantitativi dell’agenzia finalizzato al monitoraggio degli obiettivi in maniera continuativa e progressiva, con cadenza almeno mensile;
  • Principio di reciprocità: si consiglia l’introduzione di un principio di reciprocità finalizzato al puntuale rispetto delle scadenza pattizie;
  • Snellimento processi: l’indispensabile recupero della redditività delle agenzie non può che passare attraverso uno snellimento delle procedure tutte di gestione dell’agenzia (emissione contratti, ampliamento delle autonomie al fine di non ricorrere ad un eccessivo uso al sistema ticketing, formulazione delle CGA con obbiettivo di chiarezza e semplicità anche in ottemperanza alle norme in vigore, semplificazione delle norme amministrative). Un complessivo snellimento delle procedure e dei prodotti sarebbe propedeutico ad una migliore e maggiore fruibilità da parte del front office con conseguente aumento della produttività e redditività dell’agenzia e della mandante;
  • Liquidazione sinistri: nonostante l’attività svolta in precedenza dalla due associazioni, il sistema liquidativo non si può considerare ancora ottimale e si invita la Compagnia a proseguire il cammino di miglioramento;
  • P.N.A.: si richiede una diversa gestione delle PNA che permetta una preventiva valutazione circa la corretta imputazione di addebiti e accrediti;
  • Remunerazione e redditività: la richiesta reiterata dalla Compagnia di miglioramento dello sviluppo del portafoglio, si può perseguire per il tramite di interventi articolati che vadano dalla semplificazione dei prodotti, ad un contestuale riposizionamento tariffario. Si richiede di incrementare il peso della remunerazione fissa coerentemente con lo spirito della nuova normativa.
  • Patto per lo sviluppo: in vista del prossimo confronto sul tema si auspica l’adozione di un modello semplice e chiaro che permetta alla rete agenziale una sua facile interpretazione e quantificazione.
  • Informatica: alla luce dell’evoluzione informatica e tecnologica si richiede all’Esecutivo una specifica azione di controllo e monitoraggio del processo di migrazione.
  • Si raccomanda infine agli Organi Statutari di preservare la specificità della Compagnia all’interno del Gruppo Cattolica, motivo sostanziale per cui molti Agenti hanno scelto di lavorare con Tua.
Approvata all’unanimità in Bologna il 26 ottobre 2018